Wenn aus Kollegen Freunde werden…
Putting a smilie on people’s face
„Putting a smile on people’s face“ – Ein Lächeln ist einmalig und sagt mehr als tausend Worte. Ein wichtiger Satz schon während meiner zweijährigen Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann mit dem Schwerpunkt Veranstaltung bei der TUI Deutschland GmbH hatte. Während der Ausbildung hatte ich die Möglichkeit in einem dreimonatigen Einsatz im Personalbereich bei ROBINSON das Produkt zum ersten Mal hinter den Kulissen kennen zulernen. Die Arbeit mit Menschen, insbesondere mit potenziellen ROBINS war für mich eine wahre Bereicherung. Das positive Lebensgefühl im Club, zeigte sich auch in den Räumen der Zentrale; ich gehörte von Anfang an mit zu „einer großen Familie“.
Möglichkeit eines dualen Studienprogramms
Dort erfuhr ich auch von der Möglichkeit mit ROBINSON ein duales Studienprogramm (BA) mit den Schwerpunkt Hotel- und Gastronomiemanagement zu absolvieren. Ohne lange zu zögern habe ich mich schon nach meinem ersten Einsatz in der Zentrale ein Jahr im Vorraus dafür beworben.
Assessment Center in Ravensburg
Im Januar 2011 war es soweit – ich wurde zu dem Assessment Center (Auswahlworkshop) in der schönen Altstadt von Ravensburg, der Hochschulstandort für die Theoriesemester, eingeladen!
Als echter Pfälzer sollte man meinen „cool“ zu bleiben, doch auch mich packte die Nervosität. Doch nach einem angenehmen Einstieg in den Tag verflogen alle Ängste schnell. Doch das Herz schlug schneller, als die Nummer der Zentrale auf meinem Telefon erschien … ZUSAGE!!!!
Um ROBINSON vor Start des Studiums auch aus der Clubperspektive kennenzulernen, hatte ich die Möglichkeit nach Abschluss meiner Ausbildung ein Prakitkum im einem Club zu machen.
Der perfekte Praktikumsplatz
Mitten an der Steilküste von Cala D’Or gelegen, eingebettet von türkisblauem Meer, liegt die wunderschöne Clubanlage von Cala Serena. Der perfekte Praktikumsplatz, wo ich nun seit Beginn Juli fleißig unterstütze. Ich arbeite hier in der Verwaltung des Clubs im Bereich F&B Controlling, d.h. ich ermittele u.a. den Warenverbrauch nach Kostenstellen und analysiere diesen in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Prozesse zu optimieren. Eine super spannende Arbeit in einem tollen Teamkreis – so habe ich auch die besten Vorraussetzungen den Aufbau eines solchen Hauses zu verstehen und die einzelnen Abteilungen besser kennen zu lernen. Im Hinblick auf den ersten bevorstehenden Einsatz im Sommer 2012 für ganze sechs Monate im ROBINSON Club Agadir eine perfekte Vorbereitung. Meine Erlebnisse und Eindrücke könnt ihr den folgenden Wochen immer mal wieder gerne verfolgen.
Beste Grüße Euer Carsten
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